当前位置:首页 > 装修 > 正文内容

装修公司运营计划案,装修公司规划方案

蒹葭萋萋2023-02-12 09:44装修1740
摘要:

本篇文章给大家谈谈装修公司运营计划案,以及装修公司规划方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。装修公司的工作计划住宅装修是人们提高居住环境质量的重要手段,对人们安居乐业的...

本篇文章给大家谈谈装修公司运营计划案,以及装修公司规划方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

装修公司的工作计划

住宅装修是人们提高居住环境质量的重要手段,对人们安居乐业的生活有至关重要的作用,下面我给大家分享装修公司的工作计划,欢迎参阅。

装修公司的工作计划篇一

一、 市场部

只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:

(1) 注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

(2) 有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。

(3) 与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二:设计部

设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。

(2) 由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。

(3) 据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三:工程部

(1) 工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2) 招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。

(3) 制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。

四:公司内部管理整改方案:

(1) 行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2) 在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排专业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

(3) 公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。

(4) 有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。

(5) 公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。

(6) 在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。

装修公司的工作计划篇二

转眼间,20xx年已过去一大半时间,在这段时间里,二线部门共同努力,在一线部门的大力配合下,工作有了突飞猛进的进步,现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述:

工程篇

首先要说的是公司营运的命脉部门---工程部,主要包括三方面的内容:

一、工地管理

加强对项目经理和质检的管理,从而实现工地管理的强化,严格把控工程质量并严抓工期,提升工地服务,提高回头客转介绍比例。

1.上半年延期工地为9户,下半年处理延期工地为5户。

2.本年度截止目前开工209户,完工143户(含2014年)

3.本年度截止目前在施工地159户,其中13年1户,14年5户。

4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。

在接下来的时间里,二线部门将不懈努力:

1.消化延期工地,尤其是上半年延期工地,降低工地延期率。

2.加大开工力度,对现有积单客户进行催促开工。

3.加强巡检工作,有效高质监督工地施工及服务。

二、对质检、项目经理的考核

1.加强对质检的专业培训考核,熟悉工艺标准及工艺流程,熟悉买家及套餐细则,方便工作中处理突发及常规情况。

2.质检培养方面,要实行以老带新、以熟带生的培养模式,使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。

3.质检要严抓内控工期、合同工期,并及时督促相关人员对工地问题进行整改,提高工地形象,使整体工地得到质的提升。

4.提高质检及项目经理的服务意识。

5.继续实行项目经理月考核机制,并严格执行奖罚制度。

6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。

7.以透明化形式公开项目经理接单量,并且公布上墙。

8.在处理工地问题时,与客服部、主材部、设计部协调配合,提高工作效率,共同降低投诉,减少损失。

9.针对巡检工地所发生的问题,逐一归类、分析、处理,降低常规问题的发生率。

三、关于审核工作计划

1.在图纸、报价审核的过程中,确保准确无误。

2.总结各项问题,对设计师及相关人员进行定期培训,有效规避问题。

3.通过培训,有效减少复审次数并保证开工质量。

4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。

主材篇

以上是对工程部的阐述,接下来要谈的是营运的保障部门---主材部

一、主材部内部管理

首先针对主材内部管理,有以下几点内容:

1.下单及时准确,把控工期逐项落实。

2.主材员言行举止,端正态度,培养积极乐观的心态。

3.加强对材料商的管理力度,做到坚持:计划、安排、检查、落实、协调、反馈。

4.提高主材员自身产品专业知识,每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。

二、主材商的管理

其次对主材商的管理更加至关重要:

1.严格要求主材商的库存量,确保供货及时。

2.严格要求主材商进行自检,保证安装质量,针对恶性安装服务问题,整改加罚款,从严处罚。

3.针对整改和维修,提高处理问题效率,降低整改、维修率,从而提高客户满意度,如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。

4.进一步完善与主材商的衔接配合,提高工作效率。

三、展厅维护与套餐重组

1.主材员每天对展厅进行巡检,质检每月大检一次,及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。

2.后半年将整合两个套餐,同时储备品牌产品。

四、主材商储备

1.各项产品储备1-2个材料商,以便公司进行调配,而且为后期工作开展提供便利条件。

以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中,扮演着纽带、桥梁角色,负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用,并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息,下面将讲述关于客服部工作的相关内容:

一、售前工作

1.对于签单客户的回访工作,继承实现上半年的百分百回访率,并且通过回访添加客户微信,有效利用微信平台,及时为客户进行服务。

2.售前工作中,重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户),预约金额4554965.36元,实缴447472.5元(含转单5户,50100元,购买材料1户,20000元),实退334579.428元,违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点,违约金收取提高2个百分点。

二、售中工作

售中工作是整个工地服务的重心,也是难点,加强售中服务,是提高客户满意度最重要的环节:

1.持续实现售中客户至少每周回访一次,回访率达到百分百,同时利用微信平台,建立客户与公司工作人员微信群,消息互通,共同服务客户。

2.针对投诉问题要提前预防。20xx年上半年重大投诉率占所有投诉的9.7%,其中事故投诉费用支出最多,其次是产品质量的费用支出;一般投诉占所有投诉的90.3%,其中橱柜与吊顶投诉

比例高,其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点,在买家模式施工磨合中总结前期经验,降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质,争取投诉率降低5个百分点。

3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部,其次是工程部。下半年通过强化工程质量,完善工程流程,提高服务意识,从而降低投诉赔付,提高客户满意度,必要时采取罚款手段,督促各相关人员提升服务。

三、售后工作

售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性:

1.上半年共计报修429户,已维修386户,维修率达到89.98%,其中基装报修141户,基装已维修117户,基装维修率82.98%,主材报修288户,主材已维修269户,主材维修率93.40%。

2.后期工作中,将通过前期工程质量把控及产品使用介绍,减少不必要的报修数量及问题。例如:花洒裂缝、龙头出水小等,此类问题与地域地理特征紧密相连,在特殊水质特征中产品使用要多加注意,向客户介绍产品使用注意事项,减少后期报修。

3.通过各部门配合,提高维修率。基装维修率提高至90%,同比上半年提高7.02个百分点,主材维修率提高至95%,同比上半年提高1.6个百分点,总体维修率提高至92.5%,同比上半年提高2.52个百分点。

4.对家具、软装配饰的维修进入探索磨合阶段,加强对家具、软装配饰的产品使用了解及维修方式说明,及时有效提供售后服

务,提高客户售后满意度。

四、老客户维护计划

售后工作中,对于老客户的维护,有着重大的意义,长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑,实现老客户二次营销,在后半年工作中,开展中秋节、元旦老客户问候回访活动,添加微信,加深客户印象,宣传公司新动态,吸引老客户背后的潜在客户。

装修公司的工作计划篇三

一、环境分析

(一)企业发展的宏观环境分析:

1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.

2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)

(二)同行业的环境分析:

我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:

劣势:

因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.

启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.

解决方案:

创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重.

威胁:

因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.

启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.

机会:

因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。

启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。

(三)公司内部微观环境的分析:

1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。

同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的

一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。

二、市场营销:

(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。

(二)目标市场:

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于南昌的消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)

装饰公司市场部计划和运作流程

一、人员构建:人数20人

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行

管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗

位上。

用人宗旨:A、有德有才,重用 B、有德无才,培养

C、有才无德,限用 D、无德无才,弃用

人才价值关:让每一位市场员工发挥其最大的才干,让其拥有丰盛人生。

二、先培训后考核再上岗的原则来做:

A、 培训内容

1、公司的企业文化 ------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等

2、公司的相关管理制度 --------作息时间,值班表,业务值班表,派单制度,

巡检制度,施工管理制度,等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

B、1、装饰技能培训,答客问

2、实战演习(客户——业务)

3、材料培训

4、工艺培训

5、市场部内部管理规定

C、1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力培训

5、电话营销实战问答

三、人员划分

1、形成组团制,产生组长

2、划分小区,安排人员进入

3、与设计开成分包格局

四、渠道建设

责任到人,专人负责,电话名单分配制

五、市场部所用资料

名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)

基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房) 电话通知设计部经理,安排人员进行量房 量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份 ) 与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位) 注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话 填写客户登记表 交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法) 注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)

开个装修公司怎么运营

开个装修公司怎么运营

开个装修公司怎么运营,创业之前都会选择一个行业,决定在哪个行业发展之后才会慢慢做后续的工作,有些人想在装修的行业发展这就需要你们知道怎么开装修公司了,以下是开个装修公司怎么运营。

开个装修公司怎么运营1

1、你要先找到适合经营的场地,再到当地银行或者当地审计部门的资讯证明,证明你的帐户上拥有这么多钱,不是要交出去。然后到当地工商部门去办理营业执照。办执照的时候工商部门要去看场地的。具体需要什么资料,可以到当地的工商部门去问。

2、再到当地税务部门去办理税务登记。除了以上证件是必须的,其他例如建筑工程资质证、装饰协会会员证等其他证件,能办当然就越多越好。

3、资金方面,规模小的公司(例如我朋友开的)2万元左右,如果省着点花(例如:在门面租金、门面装修、办公家具等方面控制点)那还是够花的。但也要看当地的生活水平。不过电脑配置是不能省的,那关系到设计图纸的质量。

4、门面装修好之后,购置所需办公用品(电脑、电脑桌、椅,办公桌、椅,接待区的茶几、椅子,饮水机、绿化植物等),就可以开张了。

怎么运作装修公司?

1、组建团队,成立一家装修公司,要想经营好一家装修公司,意味着从此就不再是一个人的战场,而是整个团队。一个人即使在努力,在拼搏,能赚的资金都有有限的,聪明的人都是利用别人为自己出力。

而自己出主意,所以组建一支具有实力的销售团队的必须的。一个团队的标配是一个团队精英和几个团队成员,对于才创立的装修公司,建立一个团队就足够了,建立好团队就等于有了战队,随时迎接客户。

2、激烈团队,建立的团队是来自不同的.人群,每个人的思想与奋斗目标都是不同的,但是来这里的初心就是为了赚钱,团队成立初期应该给团队画公司的蓝图,规划公司以后的发展,让团员为此努力去拼搏,能够得到多少回报。

员工的流动性对公司的发展有着决定性的作用,一开始总是要激烈团队,并且要充满正能量,让他们相信努力就会有所收获,对公司来说得民心才能服众。

3、宣传推广,客户的资源从来哪里来?这是每个老板都会想到的问题,对于装修公司来说,开发目标顾客的渠道有很多种,首先,可以和房地产公司进行合作,房地产公司里面有很多买房的客户,但是对于小型的装修公司是很难谈成合作。

除非有过硬的关系,其次,网络推广,现在的装修公司都在向互联网方向发展,比如做百度推广,网站引流,最后就是外出拜访,不过要有选择性的寻找客户。

初次进入装修的行业什么都不懂,没办法做好后续的工作,从文章里知道了怎么开装修公司的一些介绍,按照上面所说的一步一步去做,弄好之后就是怎么运作装修公司了,文章里也给大家讲到了,运作这一块儿的话要格外的注重,所以不管是宣传还是什么都是需要精力和时间的。

开个装修公司怎么运营2

首先是店面选址,店面的选址不需要选在繁华路段,刚起步要节省资金,但一定要做到店面门前开阔,停车方便。

其次店面装修,店面装修不需要富丽堂皇,但要体现出风格,要弄出几个房间做样板间,样板间要体现出不同风格,设置装修材料展示区,供客户参观。

招聘专业设计人员,施工人员(刚开始人员可以是兼职,为节省开支),客户来咨询时接待人员要做到热情,讲解要专业、全面,刚开始不要一味的想着利润,要切身为客户着想,留住客户。并准备小礼物,做到进店有礼!

客户肯定会多参考几家装修公司,要留住客户电话,并打电话咨询客户情况,一定要把自己公司的优势告诉顾客,让顾客知道他选择你们公司能得到什么。

施工时邀请客户现场监督,并多听取客户意见,了解客户的想法,拒绝偷工减料,施工现场要做到工完场清,保持现场清洁,并防止二次污染。

验收,验收时邀请客户参加,并准备小礼物,要有仪式感,让顾客感觉到他们就是上帝

后期维护维修,一到两年后肯定会出现各类问题,当客户要求维修时,要及时迅速派人员维修。

开个装修公司怎么运营3

1、制度健全

装饰公司的规章制度,主要包含两个方面,一个是企业管理制度,另一个则是施工作业流程和规范。其中,企业管理制度,主要保障的是员工的利益,后期可以慢慢地完善。而施工作业流程和规范,是保障的客户的利益。只有严格按照规范操作,才能保证施工的质量。所以,这两项制度都是必须要建立的。

2、组建团队

虽然,装饰公司比较小,但是,各个职能部门一个都不能少。一般而言,装饰公司的职能部门主要有项目部、设计部、客服部、财务部、业务部等。各个部门相互协作,整个项目才能够如期完工。企业对团队的管理也很重要,智能化的管理平台会给企业省去很多力气。

3、设备材料

为了保证工期如期完成,也为了确保每一次的施工质量,建议广大企业可以从知名建材供应商处选购原材料和设备。

4、寻找业务

为了让装饰公司能够存活下去,公司的业务员还需积极寻找订单。获取订单的常见方法主要有:销售人员自己出去跑业务;让亲朋好友帮忙介绍;与房地产开发商建立合作关系;承包大型装饰公司旗下的业务或是采用互联网新的营销方式经营自己的流量用户。

5、宣传推广

由于装饰公司是刚刚起步,名气不是太大,不宣传,是难接到订单的。所以,公司还需加大宣传力度,常见的宣传方式主要就是地推、户外广告或是网络广告等,还有就是现在在朋友圈里宣传可能会比那种大型广告的效果更好,但是要掌握方式方法。

装饰公司怎么运营

装饰公司怎么运营

装饰公司怎么运营,在现实生活中,装饰公司的种类和级别还是有很多的,不同的装修公司的优势不同,而且相关的服务项目也不一样,下面为大家分享装饰公司怎么运营。

装饰公司怎么运营1

1、制度健全

装饰公司的规章制度,主要包含两个方面,一个是企业管理制度,另一个则是施工作业流程和规范。其中,企业管理制度,主要保障的是员工的利益,后期可以慢慢地完善。而施工作业流程和规范,是保障的客户的利益。只有严格按照规范操作,才能保证施工的质量。所以,这两项制度都是必须要建立的。

2、组建团队

虽然,装饰公司比较小,但是,各个职能部门一个都不能少。一般而言,装饰公司的职能部门主要有项目部、设计部、客服部、财务部、业务部等。各个部门相互协作,整个项目才能够如期完工。企业对团队的管理也很重要,智能化的管理平台会给企业省去很多力气。

3、设备材料

为了保证工期如期完成,也为了确保每一次的施工质量,建议广大企业可以从知名建材供应商处选购原材料和设备。

4、寻找业务

为了让装饰公司能够存活下去,公司的业务员还需积极寻找订单。获取订单的常见方法主要有:销售人员自己出去跑业务;让亲朋好友帮忙介绍;与房地产开发商建立合作关系;承包大型装饰公司旗下的业务或是采用互联网新的营销方式经营自己的流量用户。

5、宣传推广

由于装饰公司是刚刚起步,名气不是太大,不宣传,是难接到订单的。所以,公司还需加大宣传力度,常见的宣传方式主要就是地推、户外广告或是网络广告等,还有就是现在在朋友圈里宣传可能会比那种大型广告的效果更好,但是要掌握方式方法。

装饰公司怎么运营2

了解市场环境

我们有多少企业在做整装之前进行过市场调研?或者说按照科学的方法认真做过调研?

“现在流行轻奢、新中式”;“其他公司做了轻奢、新中式样板间”;“我们以前客户做轻奢挺多的”;“别的公司整装是999元/平米”等等,根据这样的经验和缺乏数据的参考来研发产品,能得到客户的喜欢和认同吗?

对所处市场环境的调研是我们按照产品视角做事的第一步。调研内容涉及当地主要家装公司、建材市场、施工主要辅料、未来两年内交付楼盘、当下流行风格、主流整装产品价格、主要整装公司产品构成等等。

了解消费者

好的产品一定是基于客户对产品的了解和认可。

去了解客户到底想要的家是什么样的,有多少装修预算,他所知道或者认可的装修辅料、主材品牌有哪些?客户喜欢的装修主流风格是哪种?分析目标客户对装修的痛点有哪些?

环保、材料品牌、施工质量、施工周期、后期增项、售后服务、优惠形式等等,经过有效数据收集和分析,我们就会更有把握给市场提供什么样的产品。

分析自身资源

除了了解外部,还要评估我们自身,外部的机会能不能把握,还要看我们自身的能力。对自己拥有的人力资源、供应链整合、领导决策能力、学习能力都要进行分析,这决定了你适合做哪种形式的整装。

这些能力具备了,那我们下一步工作就要顺利很多,如果某些方面欠缺,就需要借助外力。

家装这个行业早在二十多年前就有了加盟,这就是借助外力帮助很多想做家装这个行业的创业者快速成长。现在借助外力还有更多选择,培训公司、咨询公司、供应链公司、服务家装公司的会销机构等等。

设计产品三个层次

通常说产品的层次主要有三个:核心产品,外围产品,外延产品。

核心产品就是客户购买产品本质价值,客户需要装修,其本质就是能好好的居住。

外围产品都是核心产品得以实现的形式,包括品质、式样、品牌、包装。整装的外围产品就是风格、材料、色彩、装企品牌、工地形象等等。

外延产品是购买产品得到的附加服务和利益,整装的外延产品就是工期、售后保障、保洁、买赠等等。

这三个层次在产品设计过程需要周全考虑,满足消费者对产品的期望。此外,产品迭代的互联网思维也要运用,在未来市场竞争中产品迭代让我们紧跟行业发展步伐,满足客户。

通过交付产品的客户回访,跟踪行业施工工艺更新、材料更新换代,研究消费理念变迁等来对我们的产品进行迭代更新。同时产品迭代也是促销手段之一,有很多装企的材料升级其实就是一种迭代方式。

产品设计也要有情感。有情感的产品能激发人内心的情绪,从而发掘出客户内心更多需求,觉得我们的产品正是为满足这些需求的。

一款整装产品所畅想的生活场景是需要我们用心去创作广告词的,这个广告词也许是某个细节处理,也许是材质运用,也许是色彩巧妙运用,而这些物理的变化被我们转化成生活的场景描述往往在销售中起到催化剂的作用。

标准化

设计究竟能不能标准化?这个是有争议的。

其实我们摆脱单纯的设计思维来看设计就不会有争议了。标准化是依托系统、提高效率的强大武器,通过功能化、模块化、系列化、符号化、通用化提炼设计要素,在不同居室内做尺寸调整就能实现我们的标准化,对接下来的供应、交付都会提高效率。

定价策略

整装的报价形式就是一个价,不会像传统报价分项按照具体数量来核算,这是产品的特点。

采取什么方式来定价呢

本质上还是要靠原始的数据来核算。这里我谈谈三种定价策略:倒推定价、成本定价和价值定价。

倒推定价

通过前面我们的市场调研获得家装客户相对普遍最能承受和认可的价格。

比如在一些城市很多家装消费者认为100平米房子装修十二三万,当然这个价格消费者可能是咨询过一些装修公司后经过比较得出的数据,也可能是周围亲朋装修完的平均价位。

有了这样的数据,我们在制定产品价格时根据我们的定位来进行设置,低于、高于、还是跟随这个价格。然后设置毛利率,倒推出我们的成本应该控制到什么水平,我们的产品内容和材料也就此进行选择和管控。

成本定价

以我们现有资源进行成本核算,然后加上毛利来确定销售价格,这是最简单易行的,但是在市场竞争中也许不具有竞争优势。

价值定价

根据我们前期的市场调查数据结合公司定位的目标市场来进行定价的一种策略。会涉及到客户、差异化原材料成本、创新工艺费用增加、不同项目利润率等等因素。价值定价是最考验我们能力和思维的,这里无形产品价值的塑造就是重要的课题,涉及到后期转化、交付等过程的.每个环节。

这次和大家一起聊的整装核心理念,是站在业主的角度,围绕“家”的产品视角从产品体验的角度来设计我们的整装模式。

装饰公司怎么运营3

怎么开装饰公司

你要先找到适合经营的场地,再到当地税务部门去办理税务登记。资金方面,门面装修好之后,购置所需办公用品。

1、你要先找到适合经营的场地,再到当地银行或者当地审计部门的资讯证明,证明你的帐户上拥有这么多钱,不是要交出去。然后到当地工商部门去办理营业执照。办执照的时候工商部门要去看场地的。具体需要什么资料,可以到当地的工商部门去问。

2、再到当地税务部门去办理税务登记。除了以上证件是必须的,其他例如建筑工程资质证、装饰协会会员证等其他证件,能办当然就越多越好。

3、资金方面,规模小的公司(例如我朋友开的)2万元左右,如果省着点花(例如:在门面租金、门面装修、办公家具等方面控制点)那还是够花的。但也要看当地的生活水平。不过电脑配置是不能省的,那关系到设计图纸的质量。

4、门面装修好之后,购置所需办公用品(电脑、电脑桌、椅,办公桌、椅,接待区的茶几、椅子,饮水机、绿化植物等),就可以开张了。

怎么运作装修公司

1、组建团队,成立一家装修公司,要想经营好一家装修公司,意味着从此就不再是一个人的战场,而是整个团队。一个人即使在努力,在拼搏,能赚的资金都有有限的,聪明的人都是利用别人为自己出力,而自己出主意,所以组建一支具有实力的销售团队的必须的。

一个团队的标配是一个团队精英和几个团队成员,对于才创立的装修公司,建立一个团队就足够了,建立好团队就等于有了战队,随时迎接客户。

2、激烈团队,建立的团队是来自不同的人群,每个人的思想与奋斗目标都是不同的,但是来这里的初心就是为了赚钱,团队成立初期应该给团队画公司的蓝图,规划公司以后的发展,让团员为此努力去拼搏,能够得到多少回报。员工的流动性对公司的发展有着决定性的作用,一开始总是要激烈团队,并且要充满正能量,让他们相信努力就会有所收获,对公司来说得民心才能服众。

3、宣传推广,客户的资源从来哪里来?这是每个老板都会想到的问题,对于装修公司来说,开发目标顾客的渠道有很多种,首先,可以和房地产公司进行合作。

房地产公司里面有很多买房的客户,但是对于小型的装修公司是很难谈成合作,除非有过硬的关系,其次,网络推广,现在的装修公司都在向互联网方向发展,比如做百度推广,网站引流,最后就是外出拜访,不过要有选择性的寻找客户。

装修公司刚成立需要如何运营

装修公司刚成立需要如何运营

装修公司刚成立需要如何运营?随着房地产行业的火热,家装行业如今也很受创业者和投资者的青睐,但很多新手创业者并不知道该如何运营好自己的家装公司,所以装修公司刚成立需要如何运营呢?

装修公司刚成立需要如何运营1

刚成立的装饰公司应该怎样开拓市场

装饰行业市场:你首先要知道你的客户在那里?怎么去找?用什么方法?分析要通过那些渠道去找你的客户,要多少人去做。中间的一些细节怎么去处理。现在装饰公司一般渠道分为以下6点;

1、网络营销:公司自主网站、各大装饰网做网页和在各大装饰论坛做宣传!为前期工作做准备!

2、电话营销:征集样板房,配合小区营销做准备!

3、小区营销:围绕小区样板房在小区做活动!

4、广告营销:电视、报纸、杂志、户外广告、小区电梯广告!

5、家装课堂:将散户集中做团购,扩大公司品牌知名度!

6、展会营销:为淡季储存客户资源.

当然以上渠道不一定你都要做,根据实际情况调整。最关键是要你的团队团结,管理一定要严格,制度一定要完善!

争取到客户不一定能签单,后期很多事情要想到,你想的比别人多,周到才有可能开拓市场!

如何学会每天有个良好的计划习惯以下是个人建议公供参考

1、 早会培训学习(9:00—9:30)

我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。

早会时间不能开得过长,半个小时到30分钟就行,内容可以循环推进。

2、 设计跟进(9:30—9:50)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:50—10:30)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。

业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、 到小区展开行动(10:40—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。

5、 回公司打电话 (17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、 晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

装修公司 如何起步

我觉得先要有相关的办公场材料展厅次是需要招聘各部门岗位关工作人员, 然后安务员去各个小区做小区营销,或是投资一些资金做广告宣传等等...

先要有一定的客户量,才有可能签单,一旦施工,就应严格把关,把工地做到最好,把客户的房子当做自己的房子来装修,让客户利益最大化,这样就可以做工地营销,也很有可能会有老客户转介绍!

只要施工工艺好,日积月累,不怕没客户!

装修公司刚成立需要如何运营2

怎么开装饰公司

你要先找到适合经营的场地,再到当地税务部门去办理税务登记。资金方面,门面装修好之后,购置所需办公用品。

1、你要先找到适合经营的场地,再到当地银行或者当地审计部门的资讯证明,证明你的帐户上拥有这么多钱,不是要交出去。然后到当地工商部门去办理营业执照。办执照的时候工商部门要去看场地的。具体需要什么资料,可以到当地的工商部门去问。

2、再到当地税务部门去办理税务登记。除了以上证件是必须的,其他例如建筑工程资质证、装饰协会会员证等其他证件,能办当然就越多越好。

3、资金方面,规模小的公司(例如我朋友开的)2万元左右,如果省着点花(例如:在门面租金、门面装修、办公家具等方面控制点)那还是够花的。但也要看当地的生活水平。不过电脑配置是不能省的.,那关系到设计图纸的质量。

4、门面装修好之后,购置所需办公用品(电脑、电脑桌、椅,办公桌、椅,接待区的茶几、椅子,饮水机、绿化植物等),就可以开张了。

怎么运作装修公司

1、组建团队,成立一家装修公司,要想经营好一家装修公司,意味着从此就不再是一个人的战场,而是整个团队。

一个人即使在努力,在拼搏,能赚的资金都有有限的,聪明的人都是利用别人为自己出力,而自己出主意,所以组建一支具有实力的销售团队的必须的。

一个团队的标配是一个团队精英和几个团队成员,对于才创立的装修公司,建立一个团队就足够了,建立好团队就等于有了战队,随时迎接客户。

2、激烈团队,建立的团队是来自不同的人群,每个人的思想与奋斗目标都是不同的,但是来这里的初心就是为了赚钱,团队成立初期应该给团队画公司的蓝图,规划公司以后的发展,让团员为此努力去拼搏,能够得到多少回报。

员工的流动性对公司的发展有着决定性的作用,一开始总是要激烈团队,并且要充满正能量,让他们相信努力就会有所收获,对公司来说得民心才能服众。

3、宣传推广,客户的资源从来哪里来?这是每个老板都会想到的问题,对于装修公司来说,开发目标顾客的渠道有很多种,首先,可以和房地产公司进行合作,房地产公司里面有很多买房的客户

但是对于小型的装修公司是很难谈成合作,除非有过硬的关系,其次,网络推广,现在的装修公司都在向互联网方向发展,比如做百度推广,网站引流,最后就是外出拜访,不过要有选择性的寻找客户。

上述我介绍了关于怎么开装饰公司这个问题,如果想要开装修公司的话,首先要选好场地啊,还有办理税务登记,以及资金方面门面装修等等都是需要考虑的内容。

怎么运作装修公司呢,比如说宣传推广这方面啊还有组建团队方面等等都是需要考虑的重要方面,这些小常识不要忽视。

装修公司刚成立需要如何运营3

刚起步装修公司应该如何运营要点

装司刚刚起步运做到3个:

把附近的捋一在纸上写出小区名字,然后法从物业或者什么地方导出手机号码excel的格式。

把你装修公司的宣传语:装修公司地址 电话 装修优势特色也写上去。然后倒入你之前准备的业主电话号码。发了9秒到,全到之后,业主掏出手机就看到你发的短信。

装修公司怎么运作

雇个四五,给个当地工资做底然后让他们出去拉业务,拿提成,一工程金额的5%

招牌几个老资格的设计师,等用户上门了,就负责接待,出设计方案,带他们挑选材料。这个过程中,把握好和材料商的关系,多拿回扣。

图纸确认,用户交了预付款,开始联系施工队。多比较几个施工队,挑活还可以,价格最便宜的,尽量押后付款时间,就是跟施工队结账,不说不给,能拖就拖。

有空多抓抓工地质量,不说精益求精,起码能让用户顺利的把工程款拿出来。

如果有一定经济条件,找个高档一点的办公地点,写字楼什么的,在媒体上做做广告,给自己贴贴金,做个网站,上上排名,花钱买个装修协会理事单位这种名头。

淘宝家居类目怎么运营?

目前在淘宝上,家具是一价很高的类目,销量也不是很大,所以很多家具类目卖家都会想方设法去做促销,但效果却不十分明显,那么如何在淘宝上操作家具类目呢?

淘宝网的家具类,淘宝家具类如何运作?

如何操作淘宝家具类目录?

那么开一家家具店,首先必须要有货源。商店里开家具商店,有些人是自供自卖,有些是在一些供货平台上寻找货源。接下来的工作是制作产品图。

商品图片包含了家具的实物照片,也与商品名称密切相关。做好产品图是做好家具店的基础工作之一。还有就是要制定一个合理的价格。

如今淘宝上开家具店的人也不少,所以定价决定了同行间的比价。接着是店内的装修以及产品的布置。店内设计,当然少不了活动页面。

在淘宝里面,但每一次都有促销活动。这种环境下,不进行促销就不容易推销产品。这就是商店里的货品。

淘宝上的竞争这么激烈,想在淘宝上抢流量,并非易事。特别是对新店来说,一定要给自己的产品贴上新款的标签,获得流量支持。那肯定不够吗?

不开淘宝直通车很难获得很大流量。除了自带热点外,已经积累了不少粉丝了。

这些事通常是名人才能做到的事。分区域合理设置直通车也是进行流量推广的重要环节。

三、家具店在物流运输方面存在着很大的问题。因为家具太大了,你可以把它拆下来组装,或者把整个东西都搬出去。货物在运输过程中如有损坏的话。

卖方将承受不小的损失。与此同时,家具如果不能送货上门,将使很多消费者无法在线购买家具。这种家具很简单,很容易组装。

所以对商家来说,也要注重个人的经济实力。可以提供更多可靠的服务。

四、淘宝家具开前要先开好店,主要是有流量,再者家具质量好。能改进完善的售后服务。比如送快递。与此同时,家具的价格应该合理。

那样的话,只要购买了你的家具,消费者就会认同你。然后,家具的销售自然就会慢慢打开。

至于淘宝家具类的经营就介绍到这里了,在淘宝开店,如果大家所选择的商品是家具,就可以按照上述方法来经营自己的店铺,家具店仍然会遇到很大的困难,但都是可以解决的。

如何运营一个装修公司

如何运营一个装修公司

如何运营一个装修公司,许多朋友在合伙开了一家装修公司之后,便会被这样一方面问题困扰,就是为什么自己的公司开不大,迎来的单子不多呢?以下了解如何运营一个装修公司。

如何运营一个装修公司1

组建靠谱的团队

团队组建的如何,从很大程度上影响了这家装修公司的运转状态。假如你拥有一个相当不错的团队,且团队合作默契,那用不了多久,你就会发现,自己的公司逐渐步入正轨,接的单子越来越多了。

怎样运营装修公司?一点都不夸张的讲,凭借着个人的力量是无法撑起整个装修公司的,还是要依靠于他人的能力,聪明的男女都会聘请优秀的人士来为自己干活,将他们当做自己向上爬的阶梯,而不是单打独斗,特立独行。

和优质品牌合作

可以推动装修公司发展的因素有很多,其中之一便是回头客。你要是想收获到很多回头客,那你就得为各位业主提供优良的材料,让业主住的安心放心。有些读者朋友们在看到这里的时候,可能会问我:这些材料从何而来呢?自然是要从那些靠谱的品牌商中获取了!换句话说,就是让你和优质的品牌合作。

怎样运营装修公司?你有没有找到几个不错的品牌,愿意和你建立长期稳定的合作关系呢?假如没有的话,那你就得加把劲儿了哟!

学会宣传

一家不懂得宣传的装修公司是永远开不大的,不管怎么说,你不去宣传,那业主很难找到能和你取得联系的方式。说不定在寻找的过程中,就会被他家装修公司截胡。

由此观之,宣传在运营领域占据了不可磨灭的地位。你知道该怎么宣传吗?方法其实很简单,像网络宣传,发传单,搞活动之类的,都是经常采用的方法,在这些方法的带动下,肯定会有越来越多的业主知晓你这家装修公司的。

如何运营一个装修公司2

1、组建团队

成立一家装修公司,要想经营好一家装修公司,意味着从此就不再是一个人的战场,而是整个团队。一个人即使在努力,在拼搏,能赚的资金都有有限的,聪明的人都是利用别人为自己出力,而自己出主意,所以组建一支具有实力的销售团队的必须的。

一个团队的标配是一个团队精英和几个团队成员,对于才创立的装修公司,建立一个团队就足够了,建立好团队就等于有了战队,随时迎接客户。

2、激烈团队

建立的团队是来自不同的`人群,每个人的思想与奋斗目标都是不同的,但是来这里的初心就是为了赚钱,团队成立初期应该给团队画公司的蓝图,规划公司以后的发展,让团员为此努力去拼搏,能够得到多少回报。员工的流动性对公司的发展有着决定性的作用,一开始总是要激烈团队,并且要充满正能量,让他们相信努力就会有所收获,对公司来说得民心才能服众。

3、宣传推广

客户的资源从来哪里来?这是每个老板都会想到的问题,对于装修公司来说,开发目标顾客的渠道有很多种,首先,可以和房地产公司进行合作,房地产公司里面有很多买房的客户,但是对于小型的装修公司是很难谈成合作,除非有过硬的关系,其次,网络推广,现在的装修公司都在向互联网方向发展,比如做百度推广,网站引流,最后就是外出拜访,不过要有选择性的寻找客户。

4、树立品牌

要想在装修行业做得顺风顺水,就离不开好的口碑,特别是现在的朋友圈,互联网发展迅速,一旦出现了负面影响,对于装修公司来说,损失都是极大的,还需要花费财力、人力去做公关活动,难以再次获得顾客的信任。好的质量与服务能够得到客户的认可,同时还会在无形中起到宣传的作用

如何运营一个装修公司3

一个装修公司要运营起来要保障以下几点:

1、制度健全

装饰公司的规章制度,主要包含两个方面,一个是企业管理制度,另一个则是施工作业流程和规范。其中,企业管理制度,主要保障的是员工的利益,后期可以慢慢地完善。而施工作业流程和规范,是保障的客户的利益。只有严格按照规范操作,才能保证施工的质量。所以,这两项制度都是必须要建立的。

2、组建团队

虽然,装饰公司比较小,但是,各个职能部门一个都不能少。一般而言,装饰公司的职能部门主要有项目部、设计部、客服部、财务部、业务部等。各个部门相互协作,整个项目才能够如期完工。企业对团队的管理也很重要,智能化的管理平台会给企业省去很多力气。

3、设备材料

为了保证工期如期完成,也为了确保每一次的施工质量,建议广大企业可以从知名建材供应商处选购原材料和设备。

4、寻找业务

为了让装饰公司能够存活下去,公司的业务员还需积极寻找订单。获取订单的常见方法主要有:销售人员自己出去跑业务;让亲朋好友帮忙介绍;与房地产开发商建立合作关系;承包大型装饰公司旗下的业务或是采用互联网新的营销方式经营自己的流量用户。

5、宣传推广

由于装饰公司是刚刚起步,名气不是太大,不宣传,是难接到订单的。所以,公司还需加大宣传力度,常见的宣传方式主要就是地推、户外广告或是网络广告等,还有就是现在在朋友圈里宣传可能会比那种大型广告的效果更好,但是要掌握方式方法。

有了这五个保障装修公司就可以正常的运作起来。E装平台“供应链+整装输出”模式,面向湖北省装修企业、建材商、家具商、电器商、开发商或者是投资者招募城市合伙人。

E装平台于2019年获得种子轮投资,定位为装修服务平台。平台集主辅材供应链、家具、软装、家居生活,品牌价值、营销策划、运营推广、供应链升级、数字信息化解决方案等全方位赋能服务于一体,以总部提供的强大供应链整合能力为支撑,致力为中国百万装修建材行业经营者解决经营难题,全面提升企业经营能力。

END,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

分享给朋友: