郑州优装美家公司,郑州市家装公司
摘要:大家好,今天本篇文章就来给大家分享郑州优装美家公司,以及郑州市家装公司对应的知识和见解,内容偏长,大家要耐心看完哦,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。优装美家装修已经开工,但对施工不满意,可以...
大家好,今天本篇文章就来给大家分享郑州优装美家公司,以及郑州市家装公司对应的知识和见解,内容偏长,大家要耐心看完哦,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
优装美家装修已经开工,但对施工不满意,可以要求更换工长吗?
可以,如果业主对施工人员不满意,可联系管家或致电客
服提出更换项目经理或施工班长的要求,优装美家会根据反馈情况核实,联系装修公司重新安排施工人员,并组织重新进行现场技术交底。
互联网家装的晚来者,优装美家凭什么半年交易额破2亿
因为优装美家选择做深服务,为客户提供了优秀的服务。
优装美家打造了一支优秀的线下服务团队——装修管家。装修管家经验丰富而且接受过3个月的岗前培训,一对一的帮助用户解决售前售中售后的审核、监理、环保等问题。经过一年的实践,为行业树立了更高服务标准。
不仅如此,服务导向还帮优装美家催生出更多发展空间。比如,很多用户会主动向优装美家提出有没有搬家、清洁等服务,针对于此,优装美家联合多家合作伙伴为用户提供此类服务,并计划上线家具项目,将服务从家装向家庭延伸。
扩展资料:
为了在客户中营造良好口碑,优装美家的服务中包含了特别多贴心的细节。由于装修会打扰到用户周围的邻居,因此在开工前,装修管家会将一封附有联系方式的致歉信,给到用户旁边整栋甚至整个单元的邻居们。这个非常小的服务推出后,起到了很好的营销作用,优装美家的很多新用户也都来自老用户的推荐,即所谓口口相传。
此外,优装美家也很注重在新媒体上的营销传播。除了常规的微博微信,他们曾经在优酷投放“装修课堂”视频,一天产生十七万点击;今日头条最多一篇达到了两百万的阅读量;H5小游戏在朋友圈三小时传播20万次。事实上,27%的回单率也证明了优装美家在营销上“论持久战”的战略之正确。
优装美家的“管家式服务”内涵是什么?
“管家式服务:应该是因为他们为每一个业主解决售前、售中、售后全流程痛点,让用户体验到高品质装修服务
优装美家的装修管家和装修监理有什么区别?
不 一样, 监 理只 是施工盯 工,而 且 监理一般 是装修 公司 自 己人, 优装美 家的 装 修管家 是 第三方, 前期协 助业 主和装 修 公司谈方 案 和 报 价 , 中 期管材料 验 收与 施 工节 点 验 收 , 后 期还 有环保 检 测,直到 业 主 入住,是全 流程 的 服 务 。
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