投诉装修公司需要什么，投诉装修公司需要什么证件
摘要：大家好，关于投诉装修公司需要什么很多朋友都还不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就来为大家分享一下关于投诉装修公司需要什么证件的相关知识，文章篇幅可能较长，还望大家耐心阅读，希望本篇文章对各位有所帮...
大家好，关于投诉装修公司需要什么很多朋友都还不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就来为大家分享一下关于投诉装修公司需要什么证件的相关知识，文章篇幅可能较长，还望大家耐心阅读，希望本篇文章对各位有所帮助！
和装修公司发生纠纷，怎么投诉装修公司
当发生纠纷时，双方应该心平气和地协商，承担自己应该承担的责任，纠纷是可以解决的。如果自己协商不成，一般行政部门出面就能顺利解决。
1.和装修公司协商，这是最省时省力的方式。如果双方都能协商，尽量协商，各退一步。
2.车主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间组织，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解谈判。
3.向有关行政部门申诉。
4.根据与装修公司达成的仲裁协议，提交仲裁机构进行仲裁。仲裁有仲裁不审判的效果，解决很快。
5.向人民法院提起诉讼。但必须注意的是，一般情况下，如果提交仲裁，是不能向法院提起诉讼的。向法院起诉，需要提交起诉状和双方证据。此外，行业法规也提供了很多解决纠纷的方法。例如，根据一些家装市场的规定，争议解决按以下程序进行:投诉——调解部门受理——质检部门根据合同和图纸进行现场核查——调解部门和质检部门根据核查结果进行调解——双方达成一致的情况下进行维修或返工；未达成协议或协议未履行的，申请仲裁或向法院提起诉讼。
怎么投诉装修公司？
投诉装修公司的途径有：
1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉；
2、依法向人民法院提起诉讼；
3、合同约定了仲裁条款的，到相关仲裁机构申请仲裁；
4、还可以前往相关的行政机关投诉。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
投诉装修公司最狠的方法
投诉装修公司最狠的方法是直接联系企业售后部门。
就家装领域而言，大多数家装公司采取工长负责制。当遇到问题或纠纷时，消费者可以与工长协商解决，也可以向家装公司的售后部门反映情况。
如果消费者在装修过程中感到不满或遇到问题，在接到投诉后，大部分家装公司会在24内与消费者取得联系，48内派专人到现场。对于事实确凿、过错明显在装修方的问题，公司一般会站在消费者的角度尽快处理，避免耽误工期。
适用情况：被诉企业规模较大，具有完善的管理体系。
与家居卖场交涉。
作为向企业提供产品销售场地的家居卖场，对于消费过程中产生的纠纷也负有相应的责任。因此，当消费者与经销商或企业总部沟通未果时，甚至在沟通的过程中也可以同时向销售商所在的家居卖场反映情况。
但需要提醒的是消费者在与商家签订合同时，选用卖场提供的统一范本，除了要求销售商盖章外，还要到卖场的服务台加盖卖场合同章，这样相当于给合同上了“双保险”。
装修公司最怕啥投诉
装修公司最怕消费者协会投诉。
当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，大部分人首先想到的便是向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。
当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。也可向有关行政部门申诉。或是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或是向人民法院提起诉讼。
投诉装修公司的途径
途径1：直接联系企业售后部门
就家装领域而言，大多数家装公司采取工长负责制。当遇到问题或纠纷时，消费者可以与工长协商解决，也可以向家装公司的售后部门反映情况。
如果消费者在装修过程中感到不满或遇到问题，在接到投诉后，大部分家装公司会在24内与消费者取得联系，48内派专人到现场。对于事实确凿、过错明显在装修方的问题，公司一般会站在消费者的角度尽快处理，避免耽误工期。
适用情况：被诉企业规模较大，具有完善的管理体系。
途径2：与家居卖场交涉
作为向企业提供产品销售场地的家居卖场，对于消费过程中产生的纠纷也负有相应的责任。因此，当消费者与经销商或企业总部沟通未果时，甚至在沟通的过程中也可以同时向销售商所在的家居卖场反映情况。
但需要提醒的是，消费者在与商家签订合同时，选用卖场提供的统一范本，除了要求销售商盖章外，还要到卖场的服务台加盖卖场合同章，这样相当于给合同上了“双保险”。
适用情况：出售产品的卖场的品牌知名度高，对企业有约束力。
途径3：寻求消费者协会帮助
当消费者在装修的过程中遇到问题，与企业沟通也未果时，很多人首先想到的是向消协投诉。在进行投诉时，必须要有明确的投诉对象，并提供被诉方的准确地址、电话等信息，以便消协工作人员与被诉方联系。
消费者还需要提供相关的证据，如发票、合同等。如果双方对事实经过各执一词，工作人员会要求被诉方举证。如果责任在被诉方，消协才会出面进行调解。
适用情况：被诉企业具有一定规模、管理相对完善。
途径4：投诉至行业协会
遭遇家居类纠纷时，到相关的行业协会投诉也是解决问题的途径之一。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，以北京市建筑装饰协会为例，其下设家装委员会，拥有数十家会员单位，并设有专门的咨询投诉部门。
协会接到投诉后，具备一定专业知识的工作人员会对问题的症结进行初步判断。如果过错明显在装修企业，工作人员将与被投诉的家装公司取得联系，并约双方当事人到协会面谈。对于原因复杂案件，协会会派工作人员或行业专家到现场进行责任鉴定，划分责任后进一步展开协调工作。
适用情况：被诉企业是协会下属会员单位。
途径5：通过法律途径解决
当遭遇家居类纠纷时，消费者也可以采取法律仲裁方式。但仲裁需要双方事先有明确约定。如果双方事先没做约定，可以事后协商，双方同意才可以提请仲裁机构进行仲裁。
需要提醒的是，以上这五种投诉途径是并行的关系，没有先后顺序之分。但是，如果消费者选择了仲裁或起诉，那么之前的几种调解渠道便不再对案件进行调解。
适用情况：消费者损失巨大，且有足够的时间和精力应诉。
装修投诉找哪个部门投诉
一、装修不合格找哪个部门投诉
1、装修不合格找消费者协会进行投诉。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉，消协的投诉部门在接到投诉后，在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系，委托家装委员会进行情况调查，听取装修公司和当地的家装委员会的意见，根据消费者投诉的情况和调查情况进行调解，并提出调解意见漏陪。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条
【获得知识权】消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
投诉装修公司找哪个部门
投诉装修公司可以找物业管理、居委会或城建部门投诉。若买的房子是精装修入住的话，可先向房产公司投诉，若房产公司不解决，可再向物业管理科投诉。若是业主自行找人装修的房子，可先向装修公司维权，装修公司不解决，再向物业管理科投诉。还可以向消协投诉装修公司，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息，这样消费者协会才能与被诉方联系。
《住宅室内装饰装修管理办法》
第四十条
装修人或者装饰装修企业违反《建设工程质量管理条例》的，由建设行政主管部门按照有关规定处罚。第四十一条
装饰装修企业违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，不按照规定采取必要的安全防护和消防措施，擅自动用明火作业和进行焊接作业的，或者对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除的，由建设行政主管部门责令改正，并处1千元以上1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处1万元以上3万元以下的罚款；造成重大安全事故的，降低资质等级或者吊销资质证书。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
