物业公司客服配备几人，物业客服员招聘要求

摘要：

本篇文章给大家谈谈物业公司客服配备几人，以及物业客服员招聘要求对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。物业客服人员配备标准一般常规都是三万方一个人吧，当然也根据不同的管理对象和管理服...

本篇文章给大家谈谈物业公司客服配备几人，以及物业客服员招聘要求对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

物业客服人员配备标准

一般常规都是三万方一个人吧，当然也根据不同的管理对象和管理服务等级要求的不同而不同。

想开物业公司 物业都需要 为业主做哪些服务 一个小区物业要多少人管理

首先解决人员配置的问题：

全住宅类型的吗？如果是的话，建议按以下方式配备人员：

秩序维护人员：[（小区人、车出入口数量*3+监控室数量*3+班长*1*3+主管*1*1+总建筑面积/25000平方米/人*3）]*4/3

保洁人员：总建筑面积/10000平方米/人

工程维护人员：总建筑面积／20000平方米/人

客服人员：总建筑面积/30000平方米/人或是总户数/300户/人

各部门主管配一人，10万平方米以下配备项目经理一名，10万平方米以上每增加十万平方米增配经理助理一名，供您参考哈。

物业公司人员配备标准法律规定

法律分析：一、公共事务人员劳动定额

1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。

3、管理人员配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。二．保安人员劳动定额

1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。

2、全封闭小区每入口需设置 3个（三班倒）。

3、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。

4、封闭停车场每出入口处应设置3人。

5、保安管理人员的配置标准：

(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 _4人；

(2)30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。

6、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。

7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

三、机电维修人员劳动定额

1、每个高压配电室值班电工3人。

2、水工每10万平方米配置1人。

3、中央空调每10万平方配置1人。

4、电梯工每10电梯配置1人。

5、维修电工每10万平方米配置3人。

6、综合维修工每10万平方米配置2人。

7、工程管理人员配置标准：

30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；

30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。

80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。

8、综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。

法律依据：《中华人民共和国标准化法》 第二条 本法所称标准（含标准样品），是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。

标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准。国家标准分为强制性标准、推荐性标准，行业标准、地方标准是推荐性标准。

强制性标准必须执行。国家鼓励采用推荐性标准。

后期物业客服一般需要几个

最少一人。

物业服务中心向业主（客户）提供24小时的前台服务。前台服务主要内容有：受理业主报修、查询、政策解答、投诉、收费（退费）办理入住手续、特约服务等接待服务。

一个物业公司一般需要几个物业客服

2个。无论是什么行业内，都是需要一个售前客服和售后客服，负责解决买家的购房前物业问题和购房后的物业问题的保障，来维持整个小区以及物业的协调性，也能够更快的根据客户的需求进行反应和改正。

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